Política de despacho
Políticas de despacho
Despachos se entregan sobre camión, es responsabilidad del cliente tener el equipamiento o personal necesario para la descarga de su pedido como también la manipulación y traslado del pedido dentro de sus instalaciones al momento de recibir.
Nuestro tiempo de despacho es entre 48 a 72 hrs. hábiles dentro de la RM. Las entregas comienzan a partir de la confirmación de pago.
Una vez que confirmemos el pago, nos contactáremos con ustedes para coordinar la entrega.
Si vives en edificio, condominio u otro con sistema de conserjería, autorizas a que, en el evento que no se encuentre ningún adulto en tu domicilio el día de la entrega, tu pedido sea entregado al recepcionista de turno. Si no autorizas lo anterior, debes señalarlo expresamente en el proceso de compra, cuando ingreses tus datos de despacho.
La persona que recibe la encomienda debe ser mayor de edad y exhibir su cédula de identidad.
En el caso de que no se pueda efectuar la entrega por motivo del cliente, el pedido regresará a las instalaciones de IGTEC y posteriormente se cobrará el monto de despacho correspondiente a la zona. Posterior el cliente debe confirmar nueva fecha de entrega.
Despachos a todo Chile, según transporte que requiera el cliente, Starken, Chilexpress, Transportes Gemita, etc.
Compras sobre $200.000 neto el despacho es GRATIS dentro del Anillo de Américo Vespucio (RM) / Consulta por tu comuna.